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Qualitätsmanagement

Praxiswissen Qualitätsmanagement

Praxiswissen Qualitätsmanagement – kompakt, verständlich, praxisnah: So sichern und steigern Sie die Qualität in Ihrem Unternehmen.

8 Seminareinheiten (a 45 Minuten)
Online
690,00 Euro zzgl. MwSt.

Zertifikat / Teilnahmebescheinigung

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Beschreibung
Inhalt
Nutzen
Teilnehmerkreis

Qualitätsmanagement (QM) ist weit mehr als die Erfüllung von Normanforderungen – es ist ein strategisches Werkzeug zur Sicherung von Kundenzufriedenheit, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Dieses kompakte Seminar vermittelt Führungskräften, Fachkräften und Interessierten einen praxisnahen Überblick über die zentralen Grundlagen, Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements.
Anhand aktueller Beispiele aus der Unternehmenspraxis lernen die Teilnehmer, wie Qualitätsziele entwickelt, Prozesse verbessert und Risiken minimiert werden können – stets mit Blick auf die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015.

Grundlagen des Qualitätsmanagements

  • Ziele, Nutzen und Prinzipien
  • Kundenorientierung und kontinuierliche Verbesserung

Normative Anforderungen

  • Überblick DIN EN ISO 9001:2015
  • Prozessorientierter Ansatz und risikobasiertes Denken

QM in der Praxis

  • Entwicklung und Umsetzung von Qualitätszielen
  • Dokumentierte Informationen und Nachweise
  • Einbindung und Motivation der Mitarbeitenden

Methoden & Werkzeuge

  • Prozessanalyse und -optimierung
  • Qualitätskennzahlen
  • Fehlervermeidung (z. B. 5-Why, Ishikawa-Diagramm)

Verbesserung und Auditvorbereitung

  • Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
  • Interne Audits – Grundlagen und Nutzen

Verständlicher Überblick über die wichtigsten Elemente des Qualitätsmanagements

Sicherheit im Umgang mit den zentralen Anforderungen der ISO 9001:2015

Konkrete Ansätze zur Optimierung von Prozessen und Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Praktische Werkzeuge für den sofortigen Einsatz im Unternehmensalltag

Fach- und Führungskräfte, die Grundwissen im Qualitätsmanagement benötigen

Mitarbeitende aus Produktion, Verwaltung, Logistik und Service

(Angehende) Qualitätsmanagement-Beauftragte

Unternehmensverantwortliche, die Qualität strategisch einsetzen wollen

Wann: 17.10.2025 | 09:00 - 17:00
Wo: Online
Kosten: 690 Euro
Datum Uhrzeit Ort Preis
17.10.2025 09:00 - 17:00 Online 690,00 Euro zzgl. MwSt. Termin auswählen und buchen
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